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如何让顾客变成常客?

作者:小一 时间: 2020-06-29 09:28:05 阅读:(0)

导读:原标题"如何让顾客变成常客?"相关信息分享,喜欢美甲的朋友不要错过。本文由顶尚美甲网编辑-小易整理!

1、教育比推销重要 

  在服务行业,推销是经营中很重要的一环,美甲加盟店里,美甲师除了要给顾客做美甲,还要学会怎么推销,让顾客办卡、买产品,但是很多时候,生硬的推销并不能起到效果。如何让推销产生好的效果?美甲师们不妨换一种方式,用教育代替推销。在每个季节,教你的顾客怎么护理自己的双手双脚,怎么美化自己的指甲,等到他们越来越信任你,并且意识到手足护理和美甲的重要性,再向他们推销服务和产品,效果会更好。

2、创意的季节性服务 

  如果一个客人总是光顾你的美甲店,那一定是店内能提供别的美甲店没有的东西给他,并且这样东西是他所需要的。如何给顾客提供这样的东西?季节性服务就是一个很好的突破口,每个季节推出不同的服务主题,用特别的产品,特别的手法来俘获顾客的心。 

3、添加零售业务 

   零售项目一直是美甲加盟店经营的弱项,但是美甲店又需要零售业务来增加收入。增加零售业务的方法其实很简单,一是教育,二是简单化,三是独特性。给顾客提供专业的产品,教导他们在家里使用这些产品的简单方法,并且用实际案例鼓励他们使用。 

4、展示节日美甲 

   每一个节日都是美甲店的促销良机,在每个节日来临之前,准备好美丽的展示品,把它们放在精美的橱窗里,马上就能吸引顾客的目光。虽然他们不一定会尝试这些有缺的设计,但是一定会被美甲师的技术折服,信任感由此而生。 

5、不要忘记感恩 

   美甲店要跟顾客走在一起,才能够走的更长远。及时的感恩,是服务中重要的内容,在每个节日,每次顾客办卡的时候,准备一些手写感谢卡和小礼品,让顾客离开美甲店也不会忘记你。

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